Vandskade: tjekliste til de første timer og forsikringen bagefter

En vandskade bliver dyrere for hver time, vandet løber. Det vigtigste er derfor at lukke for vandet og begrænse skaden. Du har også pligt til det over for forsikringsselskabet (forsikringsaftaleloven § 52). Bagefter skal du dokumentere, anmelde og vente med at smide noget ud. Om skaden er dækket, afhænger af, hvor vandet kom fra, og om det skete pludseligt.

De første 30 minutter

• Luk for vandet ved hovedhanen eller stophanen. Ved du ikke, hvor den sidder, så find den i dag.
• Begræns skaden: sæt spande under, flyt møbler og ting væk fra vandet.
• Tag billeder og video af skaden og af det, der står i vand, før du rydder op.
• Få vandet væk: tør op, og start udtørringen, fx med en affugter.
• Ring til forsikringsselskabet og anmeld skaden hurtigst muligt.
• Gem kvitteringer for udtørring, nødreparation og andre udgifter.
• Smid intet ud, før du har aftalt det med selskabet, eller skaden er afsluttet.

Bor du til leje, anmelder du skaden på huset til ejeren eller administratoren. Skader på dit indbo anmelder du til din egen indboforsikring.

Hvilke vandskader er dækket?

Kilde: Forsikringsoplysningen, Sprængte vandrør, Husforsikring og Skybrudsskader, set 01-10-2026. Tjek din egen police.

Selve årsagen bliver ikke repareret af forsikringen, heller ikke med udvidet vandskadedækning. Det utætte tag eller den utætte radiator betaler du selv. Forsikringen dækker følgeskaderne.

Vand i kælderen efter skybrud

Forsikringsmæssigt er der tale om voldsomt skybrud, når regnen er så kraftig, at afløb, der ikke er stoppede, er normalt bygget og er godt vedligeholdt, ikke kan lede vandet væk. Som hovedregel dækker forsikringen ved mere end 40 mm på et døgn eller mere end 15 mm på 30 minutter. Nogle selskaber dækker fra 30 mm. Er der faldet under 30 mm på et døgn, dækker forsikringen normalt ikke.

• Tjek regnmængden på din adresse på forsikringsvejret.dk.
• Få vandet væk, og beskyt dig mod kloakvand med handsker, vandtæt tøj og fodtøj. Kloakvand kan være meget sundhedsskadeligt.
• Husforsikringen dækker bygningerne, også garager og skure med støbt sokkel. Indboforsikringen dækker dine ting.
• Selskabet dækker rimelige og nødvendige udgifter til at pumpe vandet væk, redde indbo og tørre ud.

Også en vandskade efter et voldsomt tøbrud kan være dækket. Kommer vandet fra hav, fjord, sø eller vandløb, er det som hovedregel ikke forsikringen, men eventuelt Naturskaderådet, der dækker.

Dokumentation, der gør anmeldelsen lettere

• Dato og klokkeslæt for, hvornår du opdagede skaden.
• Hvor vandet kom fra, så præcist du kan: rør, tag, afløb eller udefra.
• Billeder og video fra før oprydningen, også af loft, vægge og gulv.
• En liste over beskadigede ting med alder og evt. kvittering.
• Kvitteringer for affugter, nødreparation og andre udgifter.
• Navn på den håndværker, der fandt årsagen, og hvad håndværkeren skrev.

Jo bedre du kan vise, hvad der skete, og hvornår, desto lettere er det for selskabet at afgøre, om skaden er pludselig.

Taksator og udtørring

I nogle tilfælde sender selskabet en taksator. Taksatoren undersøger, om skaden er dækket, og hjælper med at opgøre erstatningen. Skal der et firma til udtørring, så aftal det med selskabet, før du bestiller. Så ved du, om udgiften bliver dækket.

Eksempel. En sommeraften springer en slange under køkkenvasken. Vandet løber ud over trægulvet i 20 minutter, før Søren opdager det. Han lukker stophanen under vasken, tørrer op, filmer gulvet og ringer til selskabet. De aftaler, at der kommer affugtere ud. Bruddet var pludseligt, så skaden på gulvet er typisk dækket. Slangen skifter han selv.

Hvad må du selv reparere?

Vandinstallationer og afløb over terræn og i bygninger må som hovedregel kun udføres og serviceres af en autoriseret vvs-virksomhed (autorisationsloven § 5). Kloak i jorden kræver en autoriseret kloakmester (§ 7). Du har som forbruger ansvaret for, at autorisationskrævende arbejde udføres af en autoriseret virksomhed.

Kilde: Sikkerhedsstyrelsen og autorisationsloven, set 01-10-2026. Tjek autorisationen i Sikkerhedsstyrelsens autorisationsregister.

Forebyg den næste vandskade

Mange vandskader er ikke dækket, fordi de er sket langsomt. Derfor betaler forebyggelse sig:

1. Find hovedhanen og stophanerne, og tjek, at de kan lukkes.
2. Rens tagrender og nedløb, så regnvand ikke løber ind ved soklen.
3. Kig efter fugtpletter under vaske, ved opvaskemaskinen og ved toilettet.
4. Hold øje med fuger og membran i badeværelset.
5. Læg vedligehold af tag, tagrender og fuger ind i din vedligeholdelsesplan.

Læs om hvad husforsikringen dækker generelt, og se flere artikler under husforsikring og skader. Køber du hus, så læs hvordan fugt står i tilstandsrapporten.